よくあるご質問

タブレット：レンタル契約成立後、2～5営業日以内に出荷いたします。

PC：レンタル契約成立後、4～7営業日以内に出荷いたします。

※納品日当日の何かしらの事由によるサポートを鑑み、基本的に弊社営業日（月～金）納品とさせていただきます。土日祝日納品をご希望される場合は如何なる理由でも納品日当日のサポートはお受けできない旨予めご了承ください。

基本10台からレンタル可能です。

1日からレンタル可能です。（1ヶ月料金）

Windows PC（Window 10・Windows 11）、iPadとなります。

現在、弊社レンタル機器はOSのみのインストールとなっております。会社様でご契約されているMicrosoft365をレンタル機器でログインいただければご利用可能です。

また、Microsft365ライセンス発行のご提供は可能にて、こちらは弊社が貴社情報でライセンスの発行をし、そのID&パスワードを端末納品時にご連絡、貴社にて設定していただきます。

不具合が発生した場合、速やかに弊社へご連絡ください。代替品と交換対応いたします。

レンタル機器は動産保険に加入しています。（全損、盗難に対応）保険適用外（一部破損、紛失）の場合、違約金をお支払いいただきます。

１台につき１セットずつ付属しております。

弊社専門スタッフによってデータ消去ソフト「Blancco」による論理的消去を行います。その後、機器の状態によって 販売、再レンタル、またはHDD破壊を行います。

初回分：弊社指定の銀行口座へのお支払い

次回分以降：上記に加え、クレジットカード決済（VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners対応）が可能です。

一括払いも承ります。

柔軟にご対応致します。お問合せの際にご相談ください。

平日（月～金）10:00～17:00　TEL：042-816-2926／ メール：rental.jp@tes-amm.com　※土日祝日は休業により対応できない旨、予めご了承願います。

原則、入金確認後の発送となります。

中途解約可能です。それまでのご利用期間の調整金をお支払いいただきます。詳細はレンタル約款をご確認ください。

対応可能です。（送付時別途料金、返送時元払い）