レンタル出来る機種は何ですか?
Windows PC(Window 10・Windows 11)、iPadとなります。
何台から借りられますか?
基本10台からレンタル 可能ですが、台数はご相談可能です。
Officeの取り扱いはありますか?
お取り扱いしております。キッティングに関してはレンタル時にご相談くださいませ。
レンタル期間中に不具合があった場合はどうすればいいですか?
不具合が発生した場合、速やかに弊社へご連絡ください。代替品と交換対応いたします。
誤って機器を壊してしまった場合はどうすればいいですか?
レンタル機器は動産保険に加入しています。(全損、盗難に対応)保険適用外(一部破損、紛失)の場合、違約金をお支払いいただきます。
充電器、ACアダプタ、ケーブルは付属していますか?
1台につき1セットずつ付属しております。
納品まで最短でどれくらいの期間がかかりますか?
タブレット:レンタル契約成立後、2~5営業日以内に出荷いたします。
PC:レンタル契約成立後、4~7営業日以内に出荷いたします。
※納品日当日の何かしらの事由によるサポートを鑑み、基本的に弊社営業日(月~金)納品とさせていただきます。土日祝日納品をご希望される場合は如何なる理由でも納品日当日のサポートはお受けできない旨予めご了承ください。
レンタル機器返却後のデータはどうなりますか?
弊社専門スタッフによってデータ消去ソフト「Blancco」による論理的消去を行います。その後、機器の状態によって 販売、再レンタル、またはHDD破壊を行います。
対応している支払い方法はなんですか?
銀行振り込み、クレジットカード払いに対応しております。
アクセサリの取り扱いはありますか?
柔軟にご対応致します。お問合せの際にご相談ください。
レンタル期間中のサポート体制について
平日(月~金)10:00~17:00 TEL:042-816-2926/ メール:rental.jp@tes-amm.com ※土日祝日は休業により対応できない旨、予めご了承願います。
その他ご不明な点等、お気軽にお問い合わせください。